Stand: August 2026

1. Preise und Währungen

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung klar angezeigt.

Die Hauptwährung unseres Online-Shops ist Euro (EUR).

Für Kunden in Polen kann zusätzlich eine Zahlung in Polnischen Złoty (PLN) angeboten werden.

Wird eine andere Währung als Euro ausgewählt, gilt der Gesamtpreis, der dem Kunden unmittelbar vor Abgabe der Bestellung angezeigt wird. Spätere Wechselkursänderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Bestellungen.

2. Zahlungsmöglichkeiten

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop spätestens zu Beginn beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach Lieferland und Bestellwert können unterschiedliche Zahlungsarten zur Verfügung stehen.

Die Zahlung erfolgt über die vom Kunden im Bestellprozess ausgewählte Zahlungsart.

Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters können zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Die konkreten Zahlungsdienstleister und Zahlungsarten werden nach deren endgültiger Einrichtung im Online-Shop an dieser Stelle ergänzt.

3. Fälligkeit der Zahlung

Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Abschluss der Bestellung beziehungsweise entsprechend den Bedingungen der ausgewählten Zahlungsart fällig.

Bei Zahlungsarten mit sofortiger Zahlungsabwicklung wird die Zahlung unmittelbar im Rahmen des Bestellvorgangs durchgeführt.

Die Bearbeitung beziehungsweise der Versand einer Bestellung kann von einem erfolgreichen Zahlungseingang abhängig gemacht werden, sofern keine andere Zahlungsweise vereinbart wurde.

4. Liefergebiete

Wir liefern derzeit insbesondere nach:

• Deutschland

• Polen

Welche Lieferländer für eine konkrete Bestellung zur Verfügung stehen, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

Eine Lieferung an eine Adresse außerhalb der im Online-Shop auswählbaren Liefergebiete ist nur nach vorheriger individueller Vereinbarung möglich.

5. Versandkosten

Die Höhe der Versandkosten hängt insbesondere vom Lieferland, der gewählten Versandart und gegebenenfalls von Art, Gewicht oder Umfang der Bestellung ab.

Die für die konkrete Bestellung anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb beziehungsweise spätestens vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.

Soweit für bestimmte Produkte, Bestellwerte oder Liefergebiete ein kostenloser Versand angeboten wird, wird dies im Online-Shop entsprechend gekennzeichnet.

Dem Kunden entstehen keine zusätzlichen Versandkosten, die nicht vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen wurden.

6. Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt über von uns ausgewählte Paket-, Speditions- oder Logistikdienstleister.

Der für die jeweilige Bestellung eingesetzte Versanddienstleister kann insbesondere vom Lieferland, Gewicht, Umfang und Inhalt der Sendung abhängig sein.

Die derzeit eingesetzten Versanddienstleister werden nach endgültiger Einrichtung der Versandarten an dieser Stelle ergänzt.

Soweit für die Zustellung erforderlich, werden die notwendigen Empfängerdaten an den jeweiligen Versanddienstleister übermittelt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Lieferzeiten

Die jeweils geltende Lieferzeit wird beim betreffenden Produkt beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben.

Die Lieferfrist beginnt – abhängig von der gewählten Zahlungsart – grundsätzlich nach Vertragsschluss beziehungsweise nach Eingang einer erforderlichen Vorauszahlung.

Bei Bestellungen mit mehreren Produkten können unterschiedliche Lieferzeiten gelten.

Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise verzögern, informieren wir den Kunden, soweit dies erforderlich ist.

Gesetzliche Rechte des Kunden wegen einer verspäteten oder ausbleibenden Lieferung bleiben unberührt.

8. Teillieferungen

Soweit dies für den Kunden zumutbar ist, können bestellte Waren in mehreren Sendungen geliefert werden.

Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen dem Verbraucher keine zusätzlichen Versandkosten, sofern diese nicht zuvor ausdrücklich vereinbart wurden.

9. Übergabe und Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst auf den Kunden über, wenn die Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger übergeben wurde.

Für Unternehmer gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften sowie die Regelungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

10. Transportschäden

Wir bitten Kunden, bei der Entgegennahme einer Sendung auf äußerlich erkennbare Transportschäden zu achten.

Werden offensichtliche Schäden festgestellt, bitten wir darum, diese nach Möglichkeit beim Zusteller zu dokumentieren und uns zeitnah zu informieren.

Für Verbraucher gilt:

Die Nichtmeldung eines Transportschadens beim Zusteller führt nicht zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungs- oder Mängelrechte.

Kontakt:

E-Mail: info@turozentivo.com

11. Nicht zustellbare Sendungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, im Bestellprozess eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen vom Kunden angegebenen Adresse nicht zugestellt werden, setzen wir uns nach Möglichkeit mit dem Kunden in Verbindung.

Etwaige zusätzliche Kosten dürfen dem Verbraucher nur auferlegt werden, soweit hierfür eine gesetzliche oder vertragliche Grundlage besteht und der Kunde die Umstände zu vertreten hat.

12. Austauschteile und Altteilrücksendungen

Bei bestimmten generalüberholten Produkten kann die Rückgabe eines entsprechenden Altteils vorgesehen sein.

Soweit für ein Produkt ein Altteilpfand oder eine vergleichbare rückerstattbare Sicherheit erhoben wird, werden Höhe und Bedingungen beim jeweiligen Produkt beziehungsweise vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Bedingungen für die Rückgabe und Prüfung von Altteilen ergeben sich ergänzend aus unseren AGB sowie den jeweiligen Produktinformationen.

Die Rücksendung eines Altteils im Rahmen eines Austauschsystems ist von einer Rücksendung aufgrund der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts zu unterscheiden.

13. Rücksendungen und Widerruf

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.

Informationen zur Widerrufsfrist, zur Rücksendung der Ware, zu den Rücksendekosten und zu den Folgen eines Widerrufs finden Sie in unserer gesonderten:

Widerrufsbelehrung

Dort steht ebenfalls ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung.

14. Kontakt bei Fragen zu Zahlung und Versand

Bei Fragen zu einer Bestellung, Zahlung oder Lieferung erreichen Sie uns unter:

ZENTIVO JCS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Wschodnia 5
05-090 Raszyn
Polen

E-Mail: info@turozentivo.com

Telefon: [Telefonnummer ergänzen]

Stand: August 2026