Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop Turbozentivo zwischen dem Kunden und folgendem Verkäufer geschlossen werden:

ZENTIVO JCS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Wschodnia 5
05-090 Raszyn
Polen

KRS: 0001238573
NIP: 5342711907
REGON: 544635757

Vertreten durch den Vorstandsvorsitzenden:
Jakub Piórek

E-Mail: info@turozentivo.com
Telefon: [Telefonnummer ergänzen]

  1. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit in einzelnen Bestimmungen nicht ausdrücklich eine abweichende Regelung getroffen wird.

  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

  3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  4. Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

  2. Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit überprüfen und korrigieren.

  3. Durch Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren oder Dienstleistungen ab.

  4. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme des Angebots erklärt wird.

  5. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich durch eine Auftragsbestätigung annehmen oder die bestellte Ware versenden und den Versand bestätigen.

  6. Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung unmittelbar im Bestellprozess erfolgt, können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters Anwendung finden.

  7. Die Vertragssprache der deutschsprachigen Version unseres Online-Shops ist Deutsch.

§ 3 Produktinformationen und Fahrzeugzuordnung

  1. Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

  2. Angaben zu Herstellern, OE-/OEM-Nummern, Fahrzeugmarken, Fahrzeugmodellen, Motorcodes und Vergleichsnummern dienen insbesondere der eindeutigen Identifikation und Zuordnung der angebotenen Teile.

  3. Soweit ein Produkt als Originalteil, Neuteil, Austauschteil, generalüberholtes oder instandgesetztes Teil angeboten wird, ergibt sich dies aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

  4. Der Kunde ist verpflichtet, vor der Bestellung die für die Zuordnung des Produkts erforderlichen Fahrzeug- beziehungsweise Teilenummern sorgfältig zu prüfen.

  5. Soweit für die Auswahl eines Produkts technische Angaben des Kunden erforderlich sind, insbesondere OE-/OEM-Nummer, Turboladernummer, Fahrzeugidentifikationsnummer oder Fahrzeugdaten, ist der Kunde für die Richtigkeit der von ihm übermittelten Angaben verantwortlich.

  6. Eine von uns ausdrücklich bestätigte Kompatibilitäts- oder Zuordnungsauskunft bleibt hiervon unberührt.

§ 4 Preise und Währungen

  1. Die im Online-Shop gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

  2. Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.

  3. Die Hauptwährung des Online-Shops ist Euro (EUR).

  4. Soweit im Online-Shop eine Bestellung in Polnischen Złoty (PLN) ermöglicht wird, wird dem Kunden der für seine Bestellung geltende Gesamtpreis in der ausgewählten Währung vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

  5. Bei automatischer Währungsumrechnung können sich Preise aufgrund von Wechselkursänderungen ändern. Maßgeblich für den Vertrag ist der Gesamtpreis, der dem Kunden unmittelbar vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt wird.

  6. Nachträgliche Wechselkursänderungen haben keinen Einfluss auf eine bereits abgeschlossene Bestellung.

§ 5 Zahlungsbedingungen

  1. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

  2. Der Kaufpreis wird entsprechend der bei der jeweiligen Zahlungsart angegebenen Bedingungen fällig.

  3. Zur Zahlungsabwicklung können die für die Zahlung erforderlichen Daten an den vom Kunden ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

  4. Sofern eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, besteht kein Anspruch des Kunden auf Lieferung, bevor die vereinbarte Zahlung ordnungsgemäß erfolgt ist, soweit nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsweise vereinbart wurde.

§ 6 Lieferung und Versand

  1. Wir liefern in die Länder, die im Online-Shop als verfügbare Lieferländer angegeben sind. Der Shop ist insbesondere auf Lieferungen nach Deutschland und Polen ausgerichtet.

  2. Die jeweils verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

  3. Die voraussichtliche Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung beziehungsweise den Angaben im Bestellprozess.

  4. Ist gegenüber einem Verbraucher keine andere Lieferzeit angegeben oder vereinbart, erfolgt die Lieferung ohne unangemessene Verzögerung und grundsätzlich spätestens innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.

  5. Bei Lieferverzögerungen aufgrund außergewöhnlicher und von uns nicht zu vertretender Umstände informieren wir den Kunden, soweit dies möglich und erforderlich ist.

  6. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.

  7. Gesetzliche Rechte des Kunden im Falle einer verspäteten oder ausgebliebenen Lieferung bleiben unberührt.

§ 7 Austauschteile und Altteilpfand

  1. Bestimmte Produkte, insbesondere generalüberholte Turbolader oder andere Austauschteile, können im Austausch gegen ein entsprechendes Altteil angeboten werden.

  2. Soweit für ein Produkt ein Altteilpfand erhoben wird, wird hierauf in der jeweiligen Produktbeschreibung beziehungsweise während des Bestellvorgangs hingewiesen.

  3. Die Höhe des Altteilpfands sowie die für die Rückgabe geltenden Bedingungen werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

  4. Voraussetzung für die Erstattung eines Altteilpfands ist grundsätzlich die Rücksendung des für das jeweilige Austauschprodukt vorgesehenen Altteils entsprechend den beim Produkt angegebenen Rückgabebedingungen.

  5. Nach Eingang des Altteils wird geprüft, ob die Voraussetzungen für die Erstattung des Altteilpfands erfüllt sind.

  6. Ist das zurückgesandte Altteil nicht dem vorgesehenen Typ zuzuordnen oder erfüllt es die zuvor mitgeteilten Rückgabebedingungen nicht, wird der Kunde darüber informiert.

  7. Die Einzelheiten zur Rücksendung, Prüfung und Erstattung eines Altteilpfands können zusätzlich in der jeweiligen Produktbeschreibung oder in gesonderten Rückgabeinformationen geregelt werden.

§ 8 Reparatur- und Instandsetzungsleistungen

  1. Soweit wir Reparatur-, Prüf- oder Instandsetzungsleistungen anbieten, ergibt sich der konkrete Leistungsumfang aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder einer individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

  2. Soweit der genaue Reparaturumfang vor der technischen Prüfung des eingesandten Bauteils nicht festgestellt werden kann, dürfen wir das Bauteil zunächst überprüfen und den erforderlichen Reparaturumfang ermitteln.

  3. Ergibt die Prüfung, dass eine Reparatur technisch nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, informieren wir den Kunden, bevor kostenpflichtige Arbeiten durchgeführt werden, die über einen zuvor vereinbarten Umfang hinausgehen.

  4. Übersteigen zusätzliche notwendige Arbeiten den vereinbarten Leistungsumfang oder einen vereinbarten Kostenvoranschlag wesentlich, werden diese nur nach Zustimmung des Kunden durchgeführt.

  5. Der Kunde ist verpflichtet, uns alle für die Bearbeitung erforderlichen und ihm bekannten Informationen über das eingesandte Bauteil sowie vorhandene Fehler oder Vorschäden mitzuteilen.

  6. Für mitgesandte Gegenstände oder Anbauteile, die für die vereinbarte Prüfung oder Reparatur nicht erforderlich sind, kann eine Haftung nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften übernommen werden. Kunden werden daher gebeten, nicht benötigte Zubehörteile vor dem Versand zu entfernen.

  7. Für Verbraucher gelten bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz abgeschlossenen Verträgen über Dienstleistungen die gesetzlichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht.

  8. Soll auf ausdrücklichen Wunsch eines Verbrauchers bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer Reparatur- oder sonstigen Dienstleistung begonnen werden, gelten hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen. Der Verbraucher wird hierzu im Rahmen des Bestell- beziehungsweise Beauftragungsprozesses gesondert informiert.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

  2. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

  3. Dort stellen wir Verbrauchern ebenfalls ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung.

  4. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt. Dies kann insbesondere bei Waren der Fall sein, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

§ 10 Gesetzliche Mängelrechte

  1. Für die von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

  2. Bei neuen Waren gelten gegenüber Verbrauchern die gesetzlichen Verjährungsfristen für Mängelansprüche.

  3. Auch bei generalüberholten, instandgesetzten oder als gebraucht angebotenen Waren werden die zwingenden gesetzlichen Rechte von Verbrauchern durch diese AGB nicht eingeschränkt.

  4. Eine etwaige Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfrist für gebrauchte Waren gegenüber Verbrauchern erfolgt nur, wenn die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und der Verbraucher vor Abgabe seiner Vertragserklärung hierüber gesondert informiert wurde sowie der Verkürzung ausdrücklich und gesondert zugestimmt hat.

  5. Bei einem Mangel ist uns Gelegenheit zur gesetzlichen Nacherfüllung zu geben. Die gesetzlichen Rechte auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung sowie gegebenenfalls Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz bleiben unberührt.

  6. Die für eine gesetzlich geschuldete Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften getragen.

  7. Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und uns zu informieren. Die Unterlassung einer solchen Meldung hat jedoch keinen Einfluss auf die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchers.

§ 11 Montage und bestimmungsgemäße Verwendung

  1. Technische Fahrzeugteile, insbesondere Turbolader, elektronische Stellglieder und zugehörige Komponenten, müssen entsprechend den technischen Anforderungen und Herstellervorgaben montiert, eingestellt und in Betrieb genommen werden.

  2. Wir empfehlen, Arbeiten, die besondere technische Kenntnisse oder Spezialwerkzeuge erfordern, durch entsprechend qualifiziertes Fachpersonal durchführen zu lassen.

  3. Gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

  4. Ansprüche können jedoch ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, soweit ein Schaden nachweislich durch eine unsachgemäße Montage, nicht bestimmungsgemäße Verwendung, unzulässige Veränderung oder andere vom Kunden zu vertretende äußere Ursachen entstanden ist.

  5. Soweit Produkte ausdrücklich nur für Motorsport-, Tuning- oder sonstige Sonderanwendungen vorgesehen sind, wird hierauf in der jeweiligen Produktbeschreibung hingewiesen.

  6. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor Verwendung eines solchen Produkts zu prüfen, ob für den konkreten Einsatzzweck gesetzliche Zulassungen, Genehmigungen, Abnahmen oder Eintragungen erforderlich sind.

§ 12 Garantien

  1. Eine zusätzliche freiwillige Garantie besteht nur, wenn sie für das betreffende Produkt ausdrücklich angeboten wird.

  2. Umfang, Dauer, Voraussetzungen und Garantiegeber ergeben sich in diesem Fall aus den jeweiligen Garantiebedingungen.

  3. Eine freiwillige Garantie schränkt die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden nicht ein.

§ 13 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

  2. Ebenso haften wir unbeschränkt bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach den anwendbaren Vorschriften über die Produkthaftung.

  3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit eine solche Begrenzung gesetzlich zulässig ist.

  4. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

  5. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

§ 14 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

§ 15 Speicherung des Vertragstextes

  1. Die für den Vertragsschluss erforderlichen Informationen werden dem Kunden während des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt.

  2. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

  3. Verbrauchern werden die gesetzlich erforderlichen Vertragsinformationen innerhalb der vorgeschriebenen Fristen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

  4. Kunden mit einem Kundenkonto können Informationen zu ihren Bestellungen zusätzlich im Bereich „Mein Konto“ einsehen, soweit diese Funktion angeboten wird.

§ 16 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

§ 17 Anwendbares Recht

  1. Es gilt das Recht der Republik Polen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

  2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

  3. Die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers bleiben daher unberührt.

§ 18 Gerichtsstand

  1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Gerichtsstand.

  2. Ist der Kunde Unternehmer, eine juristische Person oder ein vergleichbarer geschäftlicher Rechtsträger, kann für Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Verkäufers als Gerichtsstand vereinbart werden.

§ 19 Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

  2. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

  3. Änderungen dieser AGB werden auf unserer Website in der jeweils aktuellen Fassung veröffentlicht.

Stand: August 2026